Альфа Банк возглавил рейтинг доступности мобильных приложений
"Цифровые банковские услуги в современном мире необходимы каждому, и сервисы Альфа Банка доступны и удобны для всех наших клиентов" - отметил директор по цифровому бизнесу Альфа Банка Иван Пятков.
"С 2017 года мы включаем в наши ежегодные исследования мобильных банков вопросы общедоступности, а в 2019 году мы впервые провели исследование, посвященное только доступности приложений. Банки, принявшие участие в исследовании, проводят большую работу для адаптации своих приложений для людей с разными особенностями восприятия и моторики. Мы надеемся, что эта работа привлечет внимание банковской отрасли к проблемам наиболее незащищенной части клиентов", - прокомментировал управляющий партнер USABILITYLAB Дмитрий Сатин.
Приложение Альфа-Мобайл заняло лидирующую позицию рейтинга по доступности мобильных приложений банков для клиентов с ограниченными возможностями. Рейтинг составлен на основе исследования, проведенного компанией USABILITYLAB, сообщает пресс-служба Альфа-Банка.
